Usein kysytyt kysymykset

Tälle sivulle on koottu usein kysyttäjä kysymyksiä ja vastauksia niihin.

Aloitus

Meillä on jo kylpytynnyri, miksi ulkoporeallas?
Sekä paljussa että ulkoporealtaassa voit nauttia ulkoilmasta, lämpimästä vedestä ja hyvästä seurasta. Palju vaatii kuitenkin ulkoporealtaaseen verrattuna työläät esivalmistelut ja jälkityöt.

Ennen kylpemistä palju täytyy ensin täyttää vedellä ja vesi lämmittää puilla. Ulkoporeallas on aina käyttövalmis, ja veden lämpötilaa voidaan säätää muutamalla napinpainalluksella. Kylvyn jälkeen palju täytyy pestä joka käyttökerran jälkeen, kun taas ulkoporealtaan voi jättää odottamaan seuraavaa kylpykertaa. Ulkoporealtaiden vettä hoidetaan kuitusuodatusjärjestelmän, otsonaattorin ja puhdistuskemikaalien avulla.

Helppouden lisäksi huomaat eron myös vedessä ollessasi. Ulkoporealtaat ovat suunniteltu ergonomisesti ja niiden poreominaisuudet rentouttavat kokonaisvaltaisesti koko kehon.
Mitä täytyy ottaa huomioon ulkoporeallasta ostaessa?
Ennen ulkoporealtaan ostamista kannattaa pohtia ulkoporealtaan sijoituspaikkaa ja kylpijöiden määrää. Paikka ja kylpijöiden määrä vaikuttavat sopivan altaan kokoon. Novitek-allasmallistosta löytyy eri kokoluokan ulkoporealtaita alkaen 190 x 160 cm:stä aina 275 x 220 cm asti.

Seuraavaksi kannattaa miettiä, mihin käyttötarkoitukseen ulkoporeallas on tulossa. Altaan valintaan vaikuttavat omat mieltymykset muun muassa hierontaominaisuuksien suhteen. Jos haluaa panostaa erityisesti altaan hierontaominaisuuksiin, on syytä huomioida hierontapumppujen määrä ja teho.

Myös altaan muotoilulla on merkitystä. Novitekin mallistoista löytyy altaita pelkistetyistä malleista monipuolisiin muotoiluvaihtoehtoihin. Valittavissa on istumapaikkoja, makuupaikkoja sekä niiden yhdistelmiä. Lupaamme, että valikoimastamme löytyy varmasti allas jokaiseen käyttötarkoitukseen.
Missä voin tutustua Novitek ulkoporealtaisiin?
Novitek-ulkoporealtaita myydään yli 140 liikkeessä ympäri Suomen. Useimmilla jälleenmyyjillä on mallialtaita myymälässä, mutta asia kannattaa varmistaa soittamalla myymälään ennen vierailua. Lähimmän jälleenmyyjäsi yhteystiedot löydät helposti Jälleenmyyjät-sivulta.

Jälleenmyyjien lisäksi Novitek-ulkoporealtaisiin on mahdollista tutustua Salossa tehtaamme yhteyteen rakennetussa näyttelytilassa. Näyttelytilassamme on mahdollisuus kylpeä jopa seitsemässä eri altaassa. Pääset tutustumaan altaiden teknisiin ratkaisuihin, muotoiluun ja kokemaan ulkoporealtaan rentouttavan vaikutuksen käytännössä. Varaa oma tutustumiskäynti ottamalla yhteyttä myyjiimme. HUOM! Koronatilanteesta johtuen vierailut on toistaiseksi kielletty.
Mitä toimitus sisältää?
Kaikkien Novitek-ulkoporealtaiden mukana toimitetaan altaan lisäksi paksu eristekansi, suodatinpatruuna, aloituskemikaalit sekä selkeä käyttöohje. Pihaan toimitettu allas on siis asennuksen jälkeen käyttövalmis, eikä sinun tarvitse heti ostaa esimerkiksi kemikaaleja.
Mitä eroa on Basic ja Premium ulkoporealtailla?
Select-malliston Salla-, Olos- ja Halti-ulkoporealtaat ovat saatavilla Basic- ja Premium-varustetasoilla. Altaan koko, muotoilu ja materiaalit ovat kummassakin varustetasossa samat, mutta Premium-varustepaketti parantaa altaasi ominaisuuksia entisestään.

Premium-ulkoporealtaissa on Basic-altaisiin verrattuna tehokkaammat hieronnat, sillä altaiden kaikki kolme pumppua ovat teholtaan 1,3 kW sijaan 1,5 kW. Tämän lisäksi Premium-ulkoporealtaissa on erillinen, energiatehokas suodatinpumppu.

Basic-ulkoporealtaissa olevan vesirajavalaistuksen lisäksi Premium altaissa on myös led-valaistut suuttimet ja säätimet. Moniväriset led-valot lisäävät kylvyn tunnelmallisuutta.

Kaikissa Premium malleissa näppäinpaneelina on nykyaikainen kosketusnäyttö.

Asennus

Millaisen sähköliitännän ulkoporeallas tarvitsee?
Ulkoporealtaan sähköliitännän tulee olla vikavirtasuojattu. Yleisin sähköliitäntä on 3 x 16A, 400V. Ainoastaan Standard malliston altaat kytketään 2x16A, 230V.
Millaiselle paikalle ulkoporeallas voidaan sijoittaa, ja millaiset perustukset allas vaatii?
Ulkoporeallas voidaan sijoittaa lähes mihin tahansa. Altaan pystyy asentamaan muun muassa ulos pihamaalle, terassin päälle, upotettuna terassiin, parvekkeelle tai sisätiloihin. Vaatimuksena on, että alusta on tasainen, rakenteellisesti yhtenäinen, routimaton ja kestää muuttumattomana altaan painon.
Voiko ulkoporealtaan upottaa terassiin?
Kyllä voi. Jos allas upotetaan terassiin, on terassiin tehtävä erilliset huoltoluukut altaan jokaiselle sivulle. Huoltoluukut tulee tehdä niin, että altaan sivupaneelit ovat vapaasti avattavissa, ja altaan vieressä mahtuu tarvittaessa työskentelemään.

Select-, Exclusive- ja Lumispa-mallistoihin on saatavilla tehdasasenteisena lisävarusteena upotuspanelointi. Upotuspaneloinnin ansiosta ulkoporeallas voidaan upottaa terassiin ilman terassiin rakennettavia erillisiä huoltoluukkuja. Upotuspanelointi voi olla maksimissaan 40 cm altaan pohjasta terassin yläpintaan.

Huomioithan myös, että altaan jokaisella sivulla tulee olla n.50cm vapaata tilaa jotta mahdolliset huoltotoimenpiteet mahtuu tekemään.

Huolto

Millaista hoitoa ja puhdistusta ulkoporeallas vaatii?
Ulkoporealtaan hoito ja puhdistus on helppoa ja vaivatonta. Klooria tai muuta vedenhoitokemikaalia on hyvä lisätä altaaseen aina kylvyn jälkeen, tai vähintään kerran viikossa, vaikka altaassa ei kylvettäisikään. Kuitusuodatin tulee huuhdella vähintään kaksi kertaa kuukaudessa ja vaihtaa uuteen aina vedenvaihdon yhteydessä, eli keskimäärin kaksi kertaa vuodessa.

Kuitusuodattimen tehokkaampaan pesuun on saatavilla erillinen suodattimen puhdistussuihke sekä suodattimen pesuaine. Puhdistustuotteet irrottavat tehokkaasti kuitusuodattimesta öljyn, rasvan ja kalkkikertymät.

2-4 kertaa vuodessa tapahtuvan vedenvaihdon yhteydessä allas tulee pyyhkiä kauttaaltaan pehmeällä, hankaamattomalla ja nukkaamattomalla liinalla / pesusienellä sekä puhdistusaineella. Saniteettiakryyli on kova, kiiltävä ja helposti puhdistettava materiaali, jonka ansiosta altaan pinnan hoito on todella vaivatonta. Puhdistusaineeksi suositellaan käytettäväksi TecCaren desinfioivaa puhdistussuihketta. TecCare puhdistaa ja desinfioi tehokkaasti kaikki pinnat. Tuote tuhoaa tehokkaasti 99,999% bakteereista, viruksista, sienistä ja itiöistä.

Vedenvaihdon yhteydessä myös putkisto tulee puhdistaa putkiston puhdistusaineella. Putkiston puhdistusaine on tarkoitettu putkiston tehokkaaseen puhdistukseen ja se poistaa putkistoon kertyneen lian ja rasvan.
Mitä huollettavaa ulkoporealtaassa on?
Novitek-ulkoporealtaat tehdään käsityönä Salossa ja niissä käytetään vain laadukkaimpia allaskomponentteja ja laitteistoja. Tavoitteemme on, että mitään ylimääräistä huollettavaa ei tule.

Olemme ottaneet ulkoporealtaiden suunnittelussa kuitenkin huomioon mahdolliset riskitekijät ja mahdollisimman helpon huollettavuuden. Eristelevyt on kiinnitetty suoraan ulkoverhoukseen, jonka ansiosta kaikki osat ovat helposti huollettavissa. Kaikki pumput ja elektroniikka on asennettu jalustoille, jotta mahdollinen altaan konetilaan pääsevä vesi ei vaurioita niitä. Kaikki pumput ja elektroniikka ovat myös vaihdettavissa ilman altaan tyhjennystä.

Novitek-ulkoporealtaiden huollot hoidetaan keskitetysti Salosta. Kaikki varaosat löytyvät meiltä varastosta, joten voit luottaa siihen, että allas saadaan nopeasti kuntoon.
Kuinka usein ulkoporealtaan vesi vaihdetaan?
Ulkoporealtaan vedenvaihto suoritetaan altaan käyttöasteesta riippuen 2-4 kertaa vuodessa. Vettä ei tarvitse vaihtaa tämän useammin, sillä ulkoporealtaan vettä hoidetaan kolmella eri tavalla samanaikaisesti. Kuitusuodattimen, otsonaattorin ja puhdistuskemikaalien avulla vesi pysyy puhtaana ja kirkkaana.

1. Kuitusuodatin kerää vedestä talteen irtonaiset pienet roskat. Kuitusuodatin tulee vaihtaa uuteen aina vedenvaihdon yhteydessä. Kuitusuodattimen käyttöikää voi pidentää ja suodatustehokkuutta parantaa huuhtelemalla suodatinpatruuna 2-4 kertaa kuukaudessa juoksevan veden alla. Kuitusuodattimen tehokkaampaan pesuun on saatavilla erillinen suodattimen puhdistussuihke sekä suodattimen pesuaine. Puhdistustuotteet irrottavat tehokkaasti kuitusuodattimesta öljyn, rasvan ja kalkkikertymät. Kaikkien Novitek®-ulkoporealtaiden suodatusjärjestelmä on täysin automatisoitu.

2. Kaikissa Novitekin valmistamissa altaissa on vakiovarusteena otsonaattori.  Otsonaattorin tehtävä on poistaa vedestä bakteereja, hiukkasia ja tunkkaista hajua. Järjestelmä on toiminnassa, kun altaan pohjalla olevasta harmaasta otsonisuuttimesta tulee ilmakuplia. Otsonaattori on täysin huoltovapaa, eikä aiheuta altaan käyttäjälle toimenpiteitä. Laite kuitenkin suositellaan vaihdettavaksi 3 - 4 vuoden välein, jotta saadaan tehollisesti paras tulos veden puhtaana pysymiseen.

3. Puhdistuskemikaalien (kloorin) tehtävä on pitää vesi desinfioituna, kirkkaana ja puhtaana sekä poistaa vedestä bakteereita. Kloorin lisäksi altaissa voidaan käyttää puhdistuskemikaalina kloorivapaita aktiivihappitabletteja tai SpaBalancer-vedenhoitoainetta. Tarkemmat ohjeet puhdistuskemikaalien annostelusta löydät käyttämäsi kemikaalin paketista.
Miten allas tyhjennetään?
Allas tyhjennetään uppopumpun avulla jätevesikaivoon. Novitek-uppopumpulla allas tyhjenee nopeasti ja helposti. Pumppumme on tehty kestävästä materiaalista. Hyvän muotoilunsa ansiosta pumppu pumppaa altaan lähes kokonaan tyhjäksi. Pumppua on helppo käyttää, koska siinä ei ole erillistä kelluvaa uimurikytkintä.
Millainen takuu ulkoporealtailla on?
Novitek Standard- ja Pro-malliston ulkoporealtaissa on 2 vuoden täystakuu. Select-, Exclusive- ja Lumispa-ulkoporealtaissa on lisäksi 10 vuoden rajoitettu takuuohjelma. Takuuohjelma on osoitus laadusta ja takaa käyttäjälle huolettomia kylpyvuosia.

Käyttö

Kuinka paljon ulkoporeallas kuluttaa sähköä?
Ulkoporealtaan sähkökustannukset ovat yleensä n. 300-500 € vuodessa. Ulkoporealtaan sähkönkulutus riippuu altaan koosta, säästä, käyttöasteesta, veden lämpötilasta ja käyttäjän omasta toiminnasta.

Novitek-ulkoporealtaat on suunniteltu mahdollisimman energiatehokkaiksi. Kaikissa valmistamissamme altaissa käytetään kotimaista, palonkestävää ja homehtumatonta suulakepuristettua polyuretaanieristettä. Jokainen allas on eristetty pohjasta ja sivuista, näiden ansiosta käyttökustannukset pysyvät maltillisina.

Olemme testanneet ulkoporealtaan energiakulutusta vuoden ajanjaksolla. Tämän ajanjakson aikana ulkolämpötila laski välillä jopa -30°C asteeseen. Tästä huolimatta 1 100 litran allas kulutti sähköä ainoastaan 2200 kWh. Vedenlämpötila oli koko testijakson ajan 37°C ja allasta käytettiin keskimäärin 2-3 kertaa viikossa. Altaan käytössä huolehdittiin myös Economy mode –toimintotilan käytöstä, jolloin vesi lämpeni vain suodatusjakson aikana.
Miten ulkoporeallas on eristetty? Kestääkö allas kovatkin pakkaset?
Kaikissa valmistamissamme altaissa käytetään kotimaista, palonkestävää ja homehtumatonta suulakepuristettua polyuretaanieristettä. Jokainen allas on eristetty sekä pohjasta että sivuista. Eristeen ansiosta altaan saa pidettyä käyttövalmiina ympäri vuoden. Lisäksi jokaisen altaan mukana toimitetaan aina paksu eristekansi, joka takaa sen, ettei lämpö pääse haihtumaan.

Novitek-ulkoporealtaat on suunniteltu Suomen vaativiin sääolosuhteisiin.  Laadukkaiden komponenttien ja eristeiden ansiosta altaat kestävät kovimmatkin paukkupakkaset ja pysyvät lisäksi energiatehokkaina.

Altaissamme on vakiovarusteena myös pakkasvahti, joka käynnistää automaattisesti kaikki pumput, mikäli veden lämpötila pääsee laskemaan alle 7,5°C. Tällöin vesi pysyy liikkeessä eikä pääse jäätymään.

Vaativimpiin olosuhteisiin Select-, Exclusive- ja Lumispa-mallistoihin on saatavilla tehdasasenteinen 3kW lisälämmitin. Lisälämmitin lämmittää veden asetettuun lämpötilaan nopeammin ja ylläpitää lämpötilan kaikkein kovimmillakin pakkasilla.
Mitä tapahtuu, jos tulee sähkökatko?
Sähkökatkon sattuessa, älä avaa altaan eristekantta! Ulkoporeallas käynnistyy automaattisesti uudelleen sähköjen palauduttua. Sähkökatkoksen jälkeen tarkista altaan toiminnot ja veden lämpötila.

Lyhyet, muutamasta minuutista muutamaan tuntiin kestävät sähkökatkokset eivät vaikuta ulkoporealtaan toimintaan. Allas ei pääse jäätymään pakkasellakaan, vaan jäätyminen vaatii useamman vuorokauden sähkökatkon. Pidemmän sähkökatkon sattuessa ota yhteyttä jälleenmyyjääsi tai Novitek-huoltoon
Pitääkö ennen ulkoporealtaaseen menoa käydä suihkussa?
Suihkussa käyminen ennen altaaseen menoa ei ole välttämätöntä, mutta se on erittäin suositeltavaa, jotta altaaseen ei pääse ylimääräisiä aineita tai rasvoja esimerkiksi deodoranteista, hajusteista, hiustenmuotoilutuotteista tai vartalovoiteista. Suihkussa käymisen ansiosta altaan vesi pysyy kirkkaana pidempään, eikä suodatinta tarvitse puhdistaa yhtä usein.
Mitä hoitotoimenpiteitä ulkoporeallas vaatii kylpemisen jälkeen?
Kylpemisen jälkeen altaaseen tulee lisätä käytössä olevaa puhdistuskemikaalia ja nostaa eristekansi altaan päälle. Varmista, että kansi asettuu tiiviisti paikalleen ja että se pysyy paikallaan. Tämän jälkeen allas on valmis seuraavaa kylpykertaa varten.